为不断提高服务质量和服务水平、及时除去安全隐患，公司积极主动走访银行客户，于8月15日，与中国银行相关负责人相互了解清机情况。

首先，就中国银行清机录像中存在的操作问题，进行探讨，哪一步做的不到位，怎样做的更好；其次，针对夏季高温暴雨情况多发，ATM网点的空调及防水必须做到位，保证ATM设备能够正常使用，双方秉持相互谅解、不断提升的目的，对于出现的问题及时沟通不断提高清机质量，为ATM设备的正常运行提供保障。

此次银行走访工作，加强了双方的联系，也提升了银行的满意率，公司将继续定期走访银行了解清分、清机工作的实际工作情况，从而查出问题、解决问题，不断完善清分清机工作，全方位提高公司的服务质量。