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公司完成第二季度银行走访工作

时间:2019-07-25

为提高清分、清机服务质量和客户满意度,近日,公司完成了对中国银行和上海银行3家银行第二季度走访工作。

此次走访主要针对第二季度的清分、清机质量做了进一步的了解、交流,并对自助网点的硬件设施(如读卡器、凭条机,显示屏)等设备损坏率,还有各大网点存在的安全隐患(如电线年限长老化、空调不运作、房屋漏水)等问题进行了反映与沟通情况,同时公司也全面了解了客户的需求,为今后彼此的合作奠定基础,切实不断提高银行客户的满意度。

公司将继续定期与各大银行进行交流服务信息,了解银行的需求,及时解决问题,从而加强银行和企业互动交流,规范守押流程,促进服务发展。